【保險契約遇到解釋爭議怎麼辦】
- 附合契約意義
- 附合契約與保險法
- 附合契約與其他法律
【附合契約意義】
保險是一種附合契約，
至於什麼是附合契約呢 ?
就是指契約的內容完全由一方事前擬定，
他方僅能表示接受與否，
無參與或變更內容的權利。
所以我們在簽立保險契約時，
契約內容都是由保險公司單方面擬定的，
我們只能選擇投保與否。
這時就會產生一個問題，
如果契約條款解釋上出現疑義，
不就會對保戶產生不利嗎 ?!
因此以下將會介紹，
在法律上，
有哪些相關法條可以用來保障保戶權益。
【附合契約與保險法】
在保險法，
有以下條文針對附合契約做相關規範。
保險法第54條第1項（強制規定之效力）
本法之強制規定，不得以契約變更之。但有利於被保險人者，不在此限。
(白話文翻譯：強制規定又可分為「相對」強制規定及「絕對」強制規定，
相對強制規定，是指契約約定不得變更之，但有利保戶者不在此限。EX：§116寬限期30天
絕對強制規定，是指契約約定牴觸者一律無效。EX：§109 II自殺兩年條款)
保險法第54條第2項（保險契約之解釋）
保險契約之解釋，應探求契約當事人之真意，不得拘泥於所用之文字；
如有疑義時，以作有利於被保險人之解釋為原則。
(白話文翻譯：保險契約之解釋，應遵照文意→當事人真意→有利保戶解釋，當文意及當事人真意無法判斷時，則要做有利保戶的解釋。)
保險法第54-1條（約定無效之情形）
保險契約中有左列情事之一，依訂約時情形顯失公平者，該部分之約定無效：
一、免除或減輕保險人依本法應負之義務者。
二、使要保人、受益人或被保險人拋棄或限制其依本法所享之權利者。
三、加重要保人或被保險人之義務者。
四、其他於要保人、受益人或被保險人有重大不利益者。
(白話文翻譯：此條為落實內容控制原則，契約條款雖未違反法律上的絕對強制規定或相對強制規定，但其內容與一般法律理念有所偏離，則約定無效。)
【附合契約與其他法律】
在其他法律，
有以下條文針對附合契約做相關規範。
消費者保護法第11條
企業經營者在定型化契約中所用之條款，應本平等互惠之原則。
定型化契約條款如有疑義時，應為有利於消費者之解釋
金融消費者保護法第7條第2項
金融服務業與金融消費者訂立之契約條款顯失公平者，該部分條款無效；契約條款如有疑義時，應為有利於金融消費者之解釋。
如果大家在理賠上遇到契約條款解釋爭議時，
不妨參考以上法條，
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